Прекратите торговать, помогите клиенту купить! Для продавцов оптик

Основные главы: Клиентоориентированная оптика. Оптическая система глаза. Очки как инструмент. Основные понятия медицинской оптики. Ход лучей в оптических деталях. Тонкие линзы. Децентрация сферических линз и призматическая сила. Аберрация линз. Очковые линзы. Оправы. Возможные ограничения при вставке линз. Технология продаж. Подбор оправ по типу лица. Сезонность. Завершение сделки. Работа с возражениями клиентов. Конфликт в отношениях с клиентом. Почему готовые очки могут быть некачественными, некомфортными. Работа с клиентами по предложению контактных линз и очков.